FAQ - Al uw vragen over onze camping

Waarom camping Le Vieux Port?

Met directe toegang tot de oceaan vind je vast en zeker wat je zoekt in ons aanbod aan accommodaties op onze levendige, eco-ontworpen 5-sterrencamping. Al onze accommodaties zijn verbonden met elkaar, hebben een kitchenette en een houten buitenterras. Ontdek al onze troeven die ervoor zorgen dat u uw volgende vakantie op camping Le Vieux Port wilt doorbrengen.

Wat voor soort accommodatie is er beschikbaar op camping Le Vieux Port?

Onder de verschillende accommodaties op camping Le Vieux Port vind je een hele reeks huuraccommodaties. Je kunt kiezen uit onze bungalows, stacaravans, hutten of volledig ingerichte tenten. Voor de avonturiers biedt onze camping Le Vieux Port ook staanplaatsen voor tenten, campers of bestelwagens. Onze chalets, cottages en lodges zullen je zeker weten te bekoren!

Welke uitrusting is inbegrepen in mijn huur?

Om zeker te zijn van de uitrusting van de stacaravan die u hebt gekozen voor uw volgende vakantie op onze camping Le Vieux Port, aarzel dan niet om de details te raadplegen van de de inventaris van elk van onze huuraccommodaties.

Met hoeveel personen mag ik maximaal in een accommodatie in Le Vieux Port verblijven?

Elke accommodatie in Le Vieux Port heeft een andere capaciteit. Om er zeker van te zijn dat de accommodatie die u kiest aan uw wensen en behoeften voldoet, vindt u op de detailkaart van elke accommodatie het maximaal toegestane aantal personen. Houd er rekening mee dat onze vakantiewoningen tot 10 personen kunnen herbergen.

Is het mogelijk om een tent toe te voegen aan de huuraccommodatie?

We hebben een speciaal pakket samengesteld voor als je een tent wilt opzetten een tent naast uw stacaravan. Op de 5-sterrencamping Le Vieux Port kunt u dus vrij een tent toevoegen aan uw huuraccommodatie (behalve voor de huuraccommodaties in het Premium Kwartier en binnen de limiet van het aantal toegestane personen voor de huuraccommodatie).

Zijn huisdieren toegestaan?

Als maatstaf voor hygiëne en uit respect voor alle reizigers, kunt u met enkele specifieke accommodaties op onze camping Le Vieux Port uw viervoetige vrienden verwelkomen. Onze staanplaatsen voor tenten, caravans, campers en bestelwagens laten ook uw huisdieren toe. 

Kan ik parkeren op mijn huuraccommodatie?

Naast een grote schaduwrijke parkeerplaats bij de ingang van onze camping Le Vieux Port, kunt u uw auto tijdens uw verblijf natuurlijk direct op uw kampeerplaats parkeren. Om u optimaal comfort te bieden en voor de veiligheid van onze jongste gasten, geven wij toestemming voor het parkeren van slechts één voertuig op uw staanplaats. Als er echter voldoende plaats is op uw staanplaats, kunt u tegen betaling een extra voertuig naast uw staanplaats parkeren. uw huur. Zolang dit het verkeer op de camping niet hindert.

Is het mogelijk om een aanhangwagen of caravan op een huurplaats te parkeren?

Om het parkeren van uw voertuigen en uw verplaatsingen op onze camping te vergemakkelijken, zijn aanhangwagens toegestaan op uw huurstandplaats, op voorwaarde dat ze de openbare weg niet hinderen. Voor een caravan daarentegen is onze parkeerplaats bij de receptie de beste plek om deze ongehinderd te parkeren.

Is er WiFi beschikbaar op alle staanplaatsen en in alle accommodaties?

WiFi is beschikbaar op de hele camping Le Vieux Port. Afhankelijk van uw reservering kan deze service bij uw reservering zijn inbegrepen. Voor alle verblijven die u via onze website reserveert: www.levieuxport.com of via onze reserveringscentrale: www.resasol.comis een gratis WiFi-verbinding inbegrepen!

Voor meer informatie, zie de details van onze WiFi-service.

Moet ik mijn eigen lakens meenemen voor een huuraccommodatie?

Op camping Le Vieux Port in Messanges in de Landes bieden we je een vakantie zonder beperkingen. Daarom hebben we voor u verhuurpakketten om uw vakantie zo comfortabel mogelijk te maken, met minder logistiek. Een service waarmee je de opties kunt kiezen die bij je passen, van het huren van lakens tot handdoeken en zelfs babyspullen.

Is er een waterpunt op elke kampeerplaats?

Er zijn waterpunten op de kampeerplaatsen voor tenten, caravans, campers en bestelwagens. Deze waterpunten worden gedeeld door meerdere kampeerplaatsen.

Is er een kinderclub op camping Le Vieux Port?

Camping Le Vieux Port heeft een kinderclub en een tienerclub en organiseert activiteiten die geschikt zijn voor jongere kinderen. Zie voor meer informatie de details van onze onze activiteiten en op onze sociale netwerken!

Wanneer zijn de kinder- en tienerclubs open?

Om alles te weten te komen over de openingsdagen en -uren van de kinderclub en tienerclub in Le Vieux Port (en nog veel meer details), ga naar onze Resasol applicatie.

Download onze applicatie rechtstreeks op Android-telefoon/tablet of op Apple telefoon/tablet. Hoe doe ik dat? Niets is eenvoudiger! Ga in je applicatie naar"Je verblijf". Ga dan naar"Diensten". En laat u leiden!

Wat is het animatieprogramma op camping Le Vieux Port?

Het animatieprogramma op onze camping Le Vieux Port wordt aangepast aan het seizoen. Informeer naar de georganiseerde evenementen bij de receptie van de camping of, voor nog meer vrijheid, direct op onze onze website.

Hoe is het waterpark op camping Le Vieux Port?

Ons waterpark Piratenland is helemaal opnieuw ontworpen om je onder te dompelen in de wereld van de piraterij! Ons waterpark is uitgebreid met 5 verwarmde zwembaden, 11 glijbanen, een golfsimulator: onze Vieux Port Surfing Wave (uniek op een 5-sterren camping in Frankrijk), een Aquasplash en 2 bubbelbaden. Genoeg om je de hele vakantie te vermaken!

Hoe krijg ik toegang tot het waterparadijs op camping Le Vieux Port?

Alleen bewoners van onze camping Le Vieux Port hebben toegang tot het waterpark Pirate's Land. Met uw polsbandje dat u bij aankomst bij de receptie ontvangt, heeft u toegang tot ons waterpark. Let op: de toegang wordt gecontroleerd bij de toegangspoort van het waterpark.

Moet ik opruimen voordat ik vertrek?

Aan het einde van je verblijf bij ons, vragen we je om je vakantieverblijf schoon achter te laten. Je kunt dit zelf doen. Of voor wie tot de laatste seconde wil relaxen, bekijk al onze onze schoonmaakpakketten. Er is voor ieder wat wils!

Welke faciliteiten zijn gratis beschikbaar op de camping?

Onze 5-sterrencamping Le Vieux Port biedt een hele reeks recreatieve activiteiten en bijna eindeloos plezier! Je hebt gratis toegang tot onze sportactiviteiten in onze fitnessruimte, onze kinder- en tienerclubs, onze speeltuin, onze concerten, shows, cabaret en thema-avonden in ons Arena-auditorium en natuurlijk ons volledig gerenoveerde waterpark met 11 glijbanen, 5 verwarmde zwembaden, een Aquasplash en 2 jacuzzi's.

En voor nog meer plezier bieden we ook nog een hele reeks extra opties: de enige golfsimulator op een 5*-camping in Frankrijkop restaurants en bars ter plaatse, halfpension, volpension, osteopathische praktijk direct op de camping, carwash, wasserette, surflessen, fietsverhuurenz.

Is er een winkelcentrum in de buurt van de camping?

Op 5-sterrencamping Le Vieux Port hebben we aan alles gedacht om je vakantie te vergemakkelijken! Als je boodschappen wilt doen, vind je alles wat je nodig hebt ter plaatse. Er is meerdere keren per week een markt op de Place du Village van de camping. Je vindt ook een supermarkt met brooddepot op onze 5-sterrencamping. 

Zijn er activiteiten te ontdekken in de buurt van de camping?

Op 5-sterrencamping Le Vieux Port willen we onze gasten de prachtige Landes laten ontdekken. Ons RESASOL agentschap kan je als geen ander adviseren en de leukste activiteiten voor je boeken. boek de beste activiteiten voor jou om je onder te dompelen in de Landes manier van leven, in de tradities en favoriete activiteiten van de lokale bevolking. En als u graag op ontdekkingstocht gaat, raden we u ook aan om naar Baskenland te gaan, op slechts 1 uur van camping Le Vieux Port, met Spanje om de hoek.

Zijn zwemshorts toegestaan in het zwembad?

Ons waterpark Pirate's Land is een unieke plek om jong en oud samen te brengen. Dus om het makkelijker te maken om van onze glijbanen af te glijden, baantjes te trekken in onze zwembaden en te ontspannen in onze jacuzzi's, kun je het beste in je zwemkleding komen. Boxershorts en zwembroeken zijn toegestaan, maar shorts niet.

Is er toezicht bij het zwembad?

Voor ieders veiligheid wordt ons waterpark bewaakt door ons team van gediplomeerde badmeesters. Een veilig gebied om veilig te zwemmen!

Is het waterpark toegankelijk voor mensen die niet op de camping verblijven? Zijn er dagpassen beschikbaar voor toegang tot het waterpark?

Om veiligheidsredenen hebben alleen de bewoners van camping Le Vieux Port toegang tot het waterpark Pirate's Land. Er wordt een controle uitgevoerd bij de ingang van het park, aan de hand van de armbandjes die je voor je verblijf hebt ontvangen, wanneer je je intrek neemt op onze staanplaatsen of in een van onze stacaravans.

Welke soorten catering zijn er op de camping?

Op camping Le Vieux Port willen we aan alle smaken en verwachtingen voldoen. Daarom vind je op de camping verschillende restaurants: brasserie, fastfood, grill, sfeerbodega, wijnbar, pizzeria... Voor ieder wat wils!

Wat zijn de restaurantmenu's op camping Le Vieux Port?

Op camping Le Vieux Port doen we er alles aan om verschillende restaurants aan te bieden. Om uw culinaire keuzes en uw vakantie te vergemakkelijken, kunt u al onze restaurantmenu's direct op onze Resasol applicatie vinden. Download onze applicatie rechtstreeks op Android-telefoon/tablet of op Apple telefoon/tablet.

Zijn er sportvelden? Zaal voor gewichten?

Op onze 5-sterrencamping Le Vieux Port kunnen alle sportliefhebbers hun hart ophalen, ook op vakantie! Je vindt er tennisbanenJe vindt er tennisbanen, een bowlingbaan, een stadsstadion om te basketballen of te voetballen, een beachvolleybalveld, een strandvoetbalveld en een voetbalveld, badminton, tafeltennistafels en zelfs een skatepark. En voor WOD-liefhebbers is er een openlucht bodybuilding- en outdoor fitness beschikbaar op onze camping Le Vieux Port. Er komt dus geen einde aan het plezier!

Verhuren jullie sportuitrusting?

Om het u gemakkelijk te maken tijdens uw vakantie, kunt u in juli/augustus tennis- en tafeltennisrackets huren bij de receptie van onze camping Le Vieux Port.

Zijn er ter plaatse fietsen te huur?

U kunt uw fietsen direct op de camping huren, zodat u zich tijdens de zomer probleemloos kunt verplaatsen in de Landes. Ons fietsverhuurbedrijf is 7 dagen per week geopend van april tot september. Ontdek alles over en reserveringsinformatie direct op onze website.

Wat is het dichtstbijzijnde strand?

De ligging van onze camping Le Vieux Port is idyllisch. Geniet van de directe toegang tot het zuidelijke strand van Messanges. De bewaakte stranden van Vieux-Boucau liggen op slechts 2 km ten zuiden van onze camping. En voor golfliefhebbers liggen de niet te missen surfspots van Hossegor op slechts vijftien kilometer van onze camping Le Vieux Port.

Hoe krijg ik toegang tot de camping?

Als u onze camping Le Vieux Port wilt betreden met uw voertuig, is er een systeem om uw nummerplaat te lezen bij de ingang, bij de slagbomen. Voor voetgangers krijgt u op uw eerste dag bij de receptie een polsbandje. Hiermee kun je ongehinderd door alle controles.

Hoe kom ik naar Le Vieux Port vanaf het vliegveld of station?

U kunt onze camping Le Vieux Port bereiken vanaf: BiarritzHet vliegveld van Biarritz ligt op ongeveer 60 km afstand, PauLuchthaven Pau vliegveld ligt op ongeveer 100 km ofluchthaven Bordeaux ligt op ongeveer 150 km afstand.

Als je met de trein wilt komen, is het dichtstbijzijnde station Dax, op 35 km afstand. De stations van Bayonne en Biarritz liggen op respectievelijk 43 km en 54 km afstand.

Hoe kom ik naar camping Le Vieux Port?

Of je nu vanaf het vliegveld van Biarritz, Pau of Bordeaux komt, je kunt gemakkelijk rechtstreeks naar camping Le Vieux Port gaan! Laat u leiden door onze routebeschrijving via onze Resasol-applicatie door in de beschrijving van uw camping Le Vieux Port te kiezen voor"Kom erbij". Download onze applicatie direct op Android-telefoon/tablet of op Apple telefoon/tablet.

Is er vervoer ter plaatse?

Je vindt alle voorzieningen direct op de camping. Als je je echter wilt verplaatsen op onze camping Le Vieux Port, zijn er verschillende mogelijkheden. Bezoek het YEGO-busnetwerk netwerk om de stranden en de Landes-kust te verkennen. Als je het binnenland wat verder wilt verkennen, is er het RDTL busnetwerk busnetwerk. En als je liever een taxi neemt, zijn er verschillende bedrijven rond de camping Le Vieux Port.

Is er een oplaadpunt voor mijn elektrische auto op camping Le Vieux Port?

Omdat steeds meer reizigers gebruik maken van elektrische voertuigen, heeft onze camping Le Vieux Port een oplaadpunt met twee oplaadpunten voor de accu's van uw elektrische auto. Een 5-sterren groene service!

Wat zijn de sluitingstijden van de slagbomen aan de ingang van de camping?

Om de rust van alle reizigers te respecteren, sluiten de slagbomen bij de ingang van onze camping Le Vieux Port 's avonds om 23.00 uur en gaan ze de volgende ochtend om 6.00 uur weer open.

Is het mogelijk om de auto op de camping achter te laten na het uitchecken?

Zodra u uitcheckt uit uw vakantiewoning of kampeerplaats, vragen wij u om niet op de camping te parkeren. Als je wilt, kun je je voertuig echter op onze buitenparkeerplaats laten staan.

Wat moet ik laten zien bij aankomst / hoe check ik in?

Ga bij aankomst naar de receptie. Ons team zal je verwelkomen voor de formaliteiten van je verblijf en uitleg geven over de organisatie en activiteiten op onze camping Le Vieux Port. Er zal je ook gevraagd worden om je volledige naam, geboortedatum en inschrijvingsnummer van je voertuig om je boekingsformulier in te vullen.

Wat moet ik doen als ik te laat aankom?

Voor degenen die een lange reis hebben of denken laat aan te komen op de eerste dag, maak je geen zorgen! Onze receptie is geopend tot 19.00 uur in het laagseizoen en tot 20.30 uur in het hoogseizoen. Daarna neemt ons nachtteam het over en zal er zijn om je je kampeerplaats te wijzen of je de sleutels van je accommodatie te overhandigen. De volgende ochtend kun je naar de receptie gaan om je boeking af te ronden en je polsbandjes op te halen, de sleutel tot je vakantie.

Wat zijn de in- en uitchecktijden?

Om je in de beste omstandigheden te verwelkomen, is aankomst mogelijk vanaf 16.00 uur. Op de laatste dag heb je tot 10 uur de tijd om de sleutels van je accommodatie in te leveren of je kampeerplaats te verlaten. Voor standaard- en comfortplaatsen is de aankomst- en vertrektijd 12 uur 's middags.

Is het mogelijk om een late check-out te doen op de laatste dag?

Om een soepele overgang tussen jouw verblijf en dat van de volgende vakantiegangers te garanderen, staan we geen late check-outs of vertrekken toe, noch voor huuraccommodaties, noch voor kampeerplaatsen.

Hoe boek ik mijn vakantie op camping Le Vieux Port?

U kunt uw vakantie op 3 verschillende manieren boeken:

Online boeken op onze website: www.levieuxport.com
Boeken via onze reserveringscentrale: www.resasol.com of via ons agentschap in Vieux-Boucau:
Agence RESASOL : 1 Route des Lacs - 40480 Vieux-Boucau, Frankrijk

Telefonisch reserveren bij onze hostesses op +33 (0) 558 482 200

Wat is toeristenbelasting?

Gemeenten met een toeristische roeping kunnen je vragen om een belasting te betalen als je op vakantie gaat in hun gebied. Toeristenbelasting betaal je per persoon per nacht. Het bedrag wordt vastgesteld door de gemeente en varieert naargelang het type en de classificatie van de accommodatie.

Met deze belasting kunnen lokale overheden toeristische attracties in hun gebied ontwikkelen.

Met welke betaalmethoden kan ik mijn boeking betalen?

We bieden een breed scala aan betaalmethoden voor je vakantie:
- CREDITCARD
- Visa
- Mastercard
- IDeal
- Overschrijving
- Cheque
- ANCV Vakantiecheque & EChèque Vacances ANCV
- TIR GROUPÉ cadeaubon

Ga voor meer informatie over onze verschillende betaalmethoden naar onze pagina over veilige betaalmethoden.

Accepteert u VACAF vouchers?

Camping Le Vieux Port is niet aangesloten bij de CAF-vakantieregeling. VACAF-bonnen worden daarom niet geaccepteerd op Le Vieux Port.