Chez nous, vos vacances commencent bien avant votre arrivée à Messanges. Entre l’océan, la forêt landaise, notre parc aquatique Pirate’s Land et toutes les activités à découvrir, un peu d’organisation vous permettra de profiter de chaque instant. Suivez notre chronologie pratique : de la réservation à votre retour à la maison, nous vous accompagnons pour préparer un séjour serein, ludique et pleinement landais.

 
 
Vos questions les plus fréquentes
⌚ À quelle heure peut-on arriver et doit-on partir ?

Pour les locations, nous vous accueillons à partir de 16h et vous demandons de libérer votre hébergement avant 10h le jour du départ. Pour les emplacements standards et conforts, l’arrivée et le départ se font à 12h. Pensez à vérifier les horaires correspondant à votre réservation avant de prendre la route.

🌠 Que faire si je prévois d’arriver tard ?

Prévenez notre équipe pour préparer votre arrivée sereinement. Après la fermeture de la réception, notre équipe de nuit prend le relais pour vous orienter vers votre emplacement ou vous remettre les clés de votre location. Vous pourrez finaliser les formalités et récupérer vos bracelets à la réception le lendemain matin. Les modalités d’accès en voiture restent à vérifier selon votre heure d’arrivée.

🛏️ Les draps et les serviettes sont-ils fournis dans mon hébergement ?

Les prestations dépendent de votre réservation. Avant de remplir vos valises, consultez le détail de votre hébergement et les options choisies. Nous proposons également des locations de draps, de serviettes et d’équipements pour bébé afin de vous permettre de voyager plus léger.

🩱 Quel maillot de bain faut-il prévoir pour le parc aquatique ?

Prévoyez un maillot de piscine près du corps. Les slips et boxers de bain sont autorisés, contrairement aux shorts de bain et bermudas. Pensez à vérifier que chacun dispose d’une tenue adaptée avant le départ pour profiter pleinement de Pirate’s Land.

🌊 Peut-on profiter du parc aquatique le jour de l’arrivée ou après le départ ?

En basse saison, nous proposons la possibilité de profiter du parc aquatique dès votre arrivée et après votre check-out. Renseignez-vous auprès de notre équipe pour connaître les conditions applicables à vos dates. Cette possibilité ne modifie pas l’horaire auquel votre hébergement ou votre emplacement doit être libéré.

🐾 Puis-je venir au camping avec mon animal, chien ou chat ?

Oui, les chats & les chiens sont accueillis sur nos emplacements et dans une sélection d’hébergements. Avant de réserver, vérifiez que la formule choisie accepte votre compagnon, puis consultez notre page d’informations pratiques dédiée aux chiens pour préparer son séjour et connaître les règles à respecter.

📲 Quelle application télécharger pour organiser mon séjour ?

Téléchargez l’application RESASOL sur votre téléphone ou votre tablette. Vous y retrouverez les programmes d’animations, les horaires des commerces et différentes possibilités de réservation ou d’inscription, notamment pour les clubs enfants, le tennis et certaines activités. Un compagnon pratique avant votre arrivée et pendant vos vacances !

🚴 Peut-on réserver des vélos avant d’arriver ?

Oui, vous pouvez anticiper votre location de vélos avant votre arrivée. Un loueur est également présent au sein du camping pour vous équiper sur place. Retrouvez les informations de réservation et les horaires dans l’application RESASOL.

🪁 Comment réserver une activité dans les Landes ?

Notre équipe vous conseille et vous accompagne dans la réservation d’activités auprès de nos partenaires : sports nautiques, sorties en bateau, loisirs en forêt et autres découvertes du territoire. Vous pouvez consulter notre sélection avant votre séjour ou demander conseil à la réception une fois sur place.

🏖️ Le camping dispose-t-il d’un accès direct à la plage ?

Oui, notre camping bénéficie d’un accès direct à la plage Sud de Messanges. Vous pourrez ainsi rejoindre l’océan à pied depuis le camping, sans prendre votre voiture.

🎟️ Faut-il porter le bracelet pendant tout le séjour ?

Oui, le bracelet remis à votre arrivée doit être porté pendant toute la durée de votre séjour. Il permet notamment de contrôler l’accès au parc aquatique et à certaines infrastructures. Au moment du départ, pensez à restituer le bracelet complet, avec sa puce, selon les indications de notre équipe.

🔌 Que faut-il prévoir pour un séjour sur un emplacement ?

En complément de votre matériel de camping, prévoyez un adaptateur compatible avec les prises européennes CEE, bleues à trois broches, pour le branchement électrique. L’électricité est comprise dans le tarif de nos emplacements. En cas d’oubli, des adaptateurs sont proposés à la vente à l’accueil.

🧼 Faut-il faire le ménage avant de quitter sa location ?

Nous vous demandons de rendre votre hébergement propre à la fin du séjour. Vous pouvez effectuer le ménage vous-même ou choisir un forfait ménage. Vérifiez les prestations comprises dans votre réservation et les consignes de départ auprès de notre équipe.

🌲 Comment protéger ma voiture de la résine des pins ?

Notre camping se trouve au cœur de la forêt landaise, où les pins peuvent laisser tomber de la résine. Pensez à emporter une housse ou une protection adaptée pour votre véhicule, notamment pour le pare-brise. Un petit préparatif utile pour profiter de votre séjour sous les pins !