Recepción, condiciones de admisión

Publié le : 27/07/2020
dans la catégorie ES Covid-19

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Las personas a cargo de nuestros diversos servicios han sido entrenadas por el instituto de formación profesional de la Tourism Academy para acoger y garantizar la seguridad de nuestros clientes.

El programa de esta completa capacitación incluye: Acciones a tomar y comportamiento a adoptar antes, durante y después de la estadía de un cliente, procedimientos de limpieza, manejo del personal y su equipo, medidas de higiene a aplicar y hacer cumplir, procedimientos de distanciamiento, gestos de barrera y los medios médicos disponibles, procedimientos a aplicar en caso de una prueba positiva...

Después de esta formación completa sobre las medidas de aplicación y los comportamientos que deben adoptarse frente al Covid-19 en el marco de un establecimiento que recibe al público, es en las 3 pruebas que permitió validar los conocimientos y adquiridos de nuestros responsables para acogerles siempre mejor y con toda seguridad.

Les damos la bienvenida desde el 2 de junio y esto en el más estricto respeto de las normas sanitarias vigentes:

  • establecimiento de direcciones de tráfico
  • suministro de dispensadores de gel
  • señalización de distancia
  • recordatorio de los gestos de barrera
  • Hojas de control de paso y desinfección posterior al paso para vigilar la aplicación de las medidas

Hacemos todo lo posible para que nuestros equipos les reciban en las mejores condiciones sanitarias:

  • Es obligatorio llevar una máscara, guantes y toallitas desinfectantes para los equipos.
  • entrenamiento en todos los gestos de barrera
  • almacenamiento de medios de seguridad sanitaria en un edificio desinfectado diariamente
  • Adaptación de los horarios de trabajo para evitar reuniones demasiado grandes
  • adaptación de los protocolos (intervención, creación de vías de circulación reservadas al personal...)


Nuevo en 2020: los quioscos de registro automático permiten registrarse a la llegada y salida para facilitar sus procedimientos y limitar el tiempo de espera.

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Las personas a cargo de nuestros diversos servicios han sido entrenadas por el instituto de formación profesional de la Tourism Academy para acoger y garantizar la seguridad de nuestros clientes.

El programa de esta completa capacitación incluye: Acciones a tomar y comportamiento a adoptar antes, durante y después de la estadía de un cliente, procedimientos de limpieza, manejo del personal y su equipo, medidas de higiene a aplicar y hacer cumplir, procedimientos de distanciamiento, gestos de barrera y los medios médicos disponibles, procedimientos a aplicar en caso de una prueba positiva...

Después de esta formación completa sobre las medidas de aplicación y los comportamientos que deben adoptarse frente al Covid-19 en el marco de un establecimiento que recibe al público, es en las 3 pruebas que permitió validar los conocimientos y adquiridos de nuestros responsables para acogerles siempre mejor y con toda seguridad.

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